THÔNG BÁO MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Ngày cập nhật sau cùng: 31 tháng 3 năm 2026.

QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI TRẢ 

Chỉ những sản phẩm được mua từ các đại lý ủy quyền chính thức của Jacob & Co. mới đủ điều kiện để đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

Sản phẩm không thể hoàn trả: Tất cả các sản phẩm đã được cá nhân hóa hoặc chế tác theo yêu cầu riêng, bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm chạm khắc sẽ không được hủy hoặc đổi trả.

Mọi giao dịch bán hàng đều là sau cùng, các khoản đặt cọc đều không được hoàn lại.

CÁC KHOẢN TÍN DỤNG MUA HÀNG (CREDITS)

Tất cả các khoản tín dụng mua hàng (credits) được cấp (vì bất kỳ lý do nào) phải được sử dụng hết trong vòng tối đa sáu (6) tháng kể từ ngày phát hành.

CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ & BẢO MẬT

Trang thông tin điện tử này thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Quốc tế JW, nhà phân phối ủy quyền của Jacob & Co. Tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung và thông tin sản phẩm hiển thị trên trang đều được bảo hộ theo luật bảo vệ bản quyền và nhãn hiệu của Việt Nam, Hoa Kỳ cũng như trên toàn thế giới. Các kiểu dáng đồng hồ cũng được bảo hộ bởi các bằng sáng chế thiết kế và đăng ký kiểu dáng công nghiệp. Mọi hành vi sử dụng bất kỳ hình ảnh nào từ trang này mà không được phép đều cấu thành hành vi vi phạm bản quyền.

Công ty TNHH Quốc tế JW luôn nỗ lực đảm bảo thông tin đăng tải là chính xác và mới nhất, chúng tôi bảo lưu quyền chỉnh sửa nội dung trang vào bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Công ty TNHH Quốc tế JW không cam kết tuyệt đối về tính chính xác, sự tỉ mỉ hay mức độ hoàn thiện của mọi thông tin có trên trang này.

CHỨNG NHẬN BẢO HÀNH

Mạng lưới ủy quyền: Đồng hồ và trang sức Jacob & Co. được bán độc quyền thông qua các Nhà phân phối và Đại lý ủy quyền của Jacob & Co., những đơn vị có kiến thức chuyên môn và kỹ thuật để tư vấn, hỗ trợ quý khách lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất và đảm bảo Giấy chứng nhận bảo hành được phát hành hợp lệ.

Hiệu lực bảo hành: Chế độ bảo hành hai (2) năm của Jacob & Co. chỉ có giá trị khi Giấy chứng nhận bảo hành được điền đầy đủ thông tin, ghi ngày tháng và xác nhận bởi Nhà phân phối/Đại lý ủy quyền tại thời điểm mua sản phẩm. Quý khách hàng cần xuất trình Giấy chứng nhận bảo hành cùng với sản phẩm tại các Đại lý ủy quyền hoặc Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Jacob & Co. để được hưởng quyền lợi. 

Giấy chứng nhận bảo hành sẽ vô hiệu nếu có bất kỳ dấu hiệu tẩy xóa hoặc chỉnh sửa nào (ví dụ: số seri bị thay đổi, xóa bỏ hoặc làm mờ).

Các trường hợp loại trừ bảo hành: Bảo hành sẽ bị hủy bỏ nếu không tuân thủ đúng các điều kiện quy định. Chế độ bảo hành không bao gồm:

  • Mất trộm, thất lạc hoặc hư hỏng do tai nạn (rơi rớt, va đập, đè nén…);
  • Sử dụng sai cách, lạm dụng, hoặc sửa chữa tại các trung tâm không được ủy quyền;
  • Hư hỏng do thiên tai, hao mòn tự nhiên và/hoặc hư hỏng do ẩm ướt.